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100% <div class="titre-tips">Taux moyen d'acceptation</div> -- <div class="content-tips">Il indique le pourcentage de ventes que le vendeur a accepté après avoir reçu une notification de réservation de l'un de ses billets.</div>

temps moyen d'acceptation :

01h55 <div class="titre-tips">Temps moyen d'acceptation</div> -- <div class="content-tips">Il indique le délai moyen mis par le vendeur pour accepter (ou refuser) une vente.</div>

temps moyen de réponse :

00h36 <div class="titre-tips">Temps moyen de réponse</div> -- <div class="content-tips">Il indique le délai moyen mis par le vendeur pour répondre aux questions posées par les internautes.</div>

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